Favone, 20135 Conca  |   +33 (0)4 95 73 20 02

Conditions générales de réservation

Conformément à la loi en vigueur, les présentes conditions générales sont mises à la disposition de tout client à titre informatif préalablement à la conclusion de tout contrat de vente de séjours.

MODALITES DE RESERVATION

Le prix des séjours est indiqué en Euros, TVA et charges comprises et HORS taxe de séjour.(0.50€/jour/personne)et hors frais de dossier (12Euros)et location de linge de maison. Toute location est nominative et ne peut être cédée. La location devient effective qu’avec notre accord et après réception de l’acompte de 30% du montant total du séjour et frais de dossier, Une lettre de confirmation vous sera alors adressée via email ou encore par voie postale.
coordonnées bancaires : Ordre : SARL CALA / Banque : Crédit Agricole C.R.C.A.M de la Corse / code banque : 12006 / code guichet : 00021
Numéro de compte 73005625066 / clé RIB : 06 / IBAN : FR76 1200 6000 2173 0056 2506 606 / BIC : AGRIFRPP820

ANNULATION

Envoyez par écrit votre demande de résiliation au plus tard 30 jours avant le début de votre séjour : l’acompte sera remboursé dans sa totalité sauf frais de dossier ( 12€) Entre 30 et 21 jours avant la date de début de séjour il vous sera demandé 30% du montant du séjour.
Entre 20 jours et le jour d’arrivée, il sera demandé entre 50% et 100% du montant du séjour.
Le loueur se réserve le droit d’annuler ce contrat si un cas de force majeure (incendie, catastrophe naturelle, etc.….) entraînait pour lui et le locataire l’impossibilité d’utiliser la location dans des conditions normales. Dans ce cas, l’acompte perçu sera restitué au client.

RESPONSABILITE

Le propriétaire est responsable des objets déposés au bureau et a une obligation générale de surveillance de la résidence. Toutefois le vacancier garde la responsabilité de sa propre installation et est invité à prendre les précautions habituelles pour la sauvegarde de son matériel.

RECLAMATIONS

Toutes les réclamations relatives aux conditions de déroulement du séjour doivent être formulées sur place auprès de la direction, pour permettre à celle-ci de trouver une solution immédiate. A défaut, le séjour sera, de convention expresse, considéré comme s’étant déroulé dans des conditions conformes au contrat.

REGLEMENTATION & CONDITIONS DE LOCATION

HORAIRES DE LA RECEPTION : en Mai et septembre : du mardi au dimanche : de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.
et en juin, juillet et aout : du mardi au dimanche de 9h00 à 13h00 et de 15h00 à 19h00 .
Les clients peuvent prendre possession de leur location à partir de 16H 00 (merci de nous prévenir pour toute arrivée tardive entre 19h00 et 23h00)
Attention : nous ne sommes pas en mesure d’accueillir les clients qui arrivent après 23h00.Tout retard supérieur à 48 heures non signalé, entraîne l’annulation automatique de la réservation : l’acompte nous reste acquis à titre de dédommagement et le paiement intégral du séjour peut être exigé.
La location est faite à titre strictement personnel. En cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé, aucun remboursement ne sera effectué, ni aucune réduction consentie CAUTION : Une autorisation de prélèvement à hauteur de 200 €, sur carte Visa ou Mastercard (ou par chèque), vous sera demandée à votre arrivée à titre de garantie.
Le montant des réparations éventuelles suite à des dégradations ainsi que le remplacement de la vaisselle manquante sera ajouté sur votre facture. Le bungalow doit être laissé parfaitement propre et rangé : dans le cas contraire une somme forfaitaire de 65 € vous sera retenue.
Le solde du séjour est à régler à votre arrivée.

La Direction de la résidence U Veniqui / SARL CALA
Favone 20135 Conca

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Résidence U Veniqui

   Favone, 20135 Conca
   +33 (0)4 95 73 20 02 (réception)
   +33 (0)4 95 73 22 72 (restaurant)
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